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시스기어 '오늘도착' 서비스, 고객을 향하는 속도를 올리다

기사입력 : 2018년 10월 16일 22시 10분
ACROFAN=류재용 | jaeyong.ryu@acrofan.com SNS
시스기어(대표 엄상호)는 IT/컴퓨팅, 파츠 배송 및 고객 워런티 서비스 강화의 일환으로 개인 및 기업고객에게 추가 배송비 없이 당일 배송완료하는 '오늘도착' 카테고리 서비스를 시작한다고 16일에 밝혔다.

시스기어에서 진행하는 이번 '오늘도착' 서비스는 고객이 오후 2시 이전에 '시스기어 오늘도착 서비스 상품' 들을 주문및 입금처리를 끝낸다면 해당 상품을 당일날 받아볼수 있도록 당일 배송하여, 보다 안전하고 정확하게 고객이 당일날 주문한 제품을 받아볼수 있게 해주는 서비스를 구축하게 되었다.

해당 서비스를 이용하는 고객은 지정된 상품에 한하여 비싼 퀵서비스 비용을 지불하지 않더라도 당일날 상품을 받아볼수 있는것이다. 이는 시스템 및 컴포넌트 파츠등을 당일 배송하여 현재 대행서비스사를 사용하지 않는 본사기반의 시스템 보증체제를 강화하여 대고객서비스를 제공 할 수 있도록 하게된다.

컴퓨터 업계에서 '추가비용'이 없이는 첫번째로 시행되는 시스기어의 '오늘배송' 서비스는 서울전지역, 경기일부지역(인천,수원,부천,용인시 수지구,성남시 분당구)에 기본 배송비 이외 추가비용없이 가장 안전하고 가장 빠르게 배송이 된다.

시스기어의 구매영업총괄인 인병길 이사는 "제품의 좋고 나쁨의 기준은 고객이 제품을 수령하여 포장을 개봉했을때 시작됩니다. 이 개봉의 시작전부터 시스기어에서 최고의 만족도를 선사하고 싶습니다. ?또한 본사 직영방식의 A/S워런티 보증방식을 고수해온 시스기어가 더 높은 B2B/B2C고객의 만족도를 선사할 것이라 확신합니다. 감사합니다 " 라고 밝혔다.

시스기어 공식B2C사이트를 시작으로 하반기내에 주요 컴퓨팅 마켓 플레이스와 협업하여 지속적으로 가능한 영역과 플랫폼을 확장할 예정이다.

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