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게임위, 2018년 공공기관 고객만족도 ‘우수’등급 획득

기사입력 : 2019년 03월 29일 21시 22분
ACROFAN=김형근 | hyungkeun.kim@acrofan.com | SNS
게임물관리위원회(이하 ‘게임위’, 위원장 이재홍)는 기재부 주관으로 실시된 2018년 공공기관 고객만족도 조사(PCSI)에서 ‘우수’에 해당하는 A등급을 획득했다고 29일 밝혔다.

이번 조사는 고객 중심의 경영과 서비스 품질 개선을 위해 매년 실시하는 평가로, 2018년의 경우 총 245개 공공기관을 대상으로 실시되었다.

게임위의 경우 주요 업무인 게임물의 등급분류, 불법 게임물의 유통 방지 등 사후관리와 사업자 및 이용자 대상 교육에 대한 고객 만족도 조사를 시행하였으며, 특히 사후관리와 교육 활동에서 90점 이상의 높은 만족도 결과를 받았다.



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