에미레이트 항공이 지난 3월 기내 와이파이 접속 100만건 돌파라는 신기록을 달성했다. 에미레이트 항공이 2018년 3월 단 한달간 1,037,016명의 승객들이 기내 와이파이에 접속했다고 밝혔다. 기내 와이파이 접속은 대부분 모바일 기기를 통해 이루어졌다. 약 94% 이상의 이용자들이 스마트폰을 이용했으며, 약 2%는 태블릿PC를 이용, 나머지는 랩탑 및 기타 기기를 통해 접속했다.
지난 3월에는 와이파이 이용 승객 중 약 94%가 무료로 기내 와이파이 서비스 혜택을 활용했다. 가장 높은 양의 데이터를 사용한 승객은 두바이발 요하네스버그행 항공편에 탑승한 에미레이트 스카이워즈 회원으로, 비행 내내 와이파이에 접속하여 약 4.9GB의 데이터를 사용한 것으로 나타났다. 또한, 두바이발 로스엔젤러스행 EK215항공편은 3월 한달간 약 6천여명의 승객들이 해당 서비스를 이용하며 기내 와이파이 접속이 가장 많았던 노선으로 기록됐다.
에미레이트 항공은 모든 A380, B777-300ER과 B777-200LR 항공기를 포함, 약 98% 이상의 항공기에서 와이파이 서비스를 제공하고 있다. 전 클래스 승객들은 20MB의 무료 와이파이 서비스를 즐길 수 있으며, 스카이워즈 회원은 퍼스트 및 비즈니스 클래스 탑승 시 비행 내내 무료 와이파이 이용할 수 있게 되는 등 회원등급 및 탑승 클래스에 따라 더욱 특별한 혜택을 누릴 수 있다.
승객들의 기내 와이파이 서비스에 대한 수요는 매달 꾸준한 증가 추세를 보이고 있어, 에미레이트 항공은 기내 연결 솔루션 강화를 통해 와이파이 대역폭을 개선하는 데 지속 투자하고 있다. 에미레이트 항공은 기내 엔터테인먼트 서비스 부문에서 업계 혁신을 선도하는 항공사로 자리매김하고 있다. 1992년 세계 최초로 기내 모든 좌석에 TV 스크린을 설치했을 뿐만 아니라, 2008년에는 세계 최초로 기내 휴대전화 사용을 가능케하는 등 최첨단 서비스를 제공하고 있다.
또한, 유수의 수상 경력을 자랑하는 에미레이트 항공의 기내 ice 엔터테인먼트 시스템은 전 세계 700개 이상의 영화를 포함해 약 3,500개의 다양한 채널로 구성되어 있으며, 승객들에게 더욱 폭 넓은 선택권을 제공하기 위해 콘텐츠를 지속 늘려갈 예정이다.
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