마케팅 리서치는 고객의 인식(perception)을 다룬다. 불완전한(즉 해석하기 힘든 혹은 표현하기 힘든) 인식에 근거한 소비자의 응답을 기반으로 하기 때문에, 결과의 정확성에 대한 도전이 항상 있어 왔다. 이러한 한계를 보완하기 위해 테크놀로지 및 과학적 방법론을 적..
흔히 ‘셀럽’이라 불리는 유명인은 세계 곳곳에서 광고에 등장한다. 적절한 유명인을 적절하게 활용하면 두말할 것 없이 브랜드의 강력한 자산이 된다. 그러나 유명인을 기용한 광고가 효과적일 거라는 보장은 없다. 대체로, 유명인이 등장하는 광고와 등장하지 않는 광고의 성과를 비교할 때 크게 차이 나지 않는다. 하지만 유명인의 등장은 광고를 ..