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LG전자에서는 생활가전업계가 가을을 맞이하여 다양한 제품들을 선보이고 있다.
결혼, 이사, 황사와 미세먼지 등 현 시즌의 특성에 맞는 신제품 출시가 잇따르고 있다. 현재 시원한 냉수가 뜨거운 온수가 포함된 냉온정수기와 좋은 공기를 원하는 공기청정기를 사용하려는 소비자들의 있다.
정수기의 경우 LG에서는 깨끗한 물, 냉수와 온수를 제공하는 정수기의 단순하고 기본적인 기능을 넘어 사용자의 패턴에 맞춘 똑똑한 정수기가 등장했다.
‘퓨리케어’ 정수기가 그 대표적인 예 인데, 물 온도와 양을 조절하는 기능은 물론 180도 각도로 움직이는 회전스윙탭, 필터 교체시기를 알려주는 청정램프 시스템 등 주부들의 사용 패턴을 철저히 분석해 편의성을 높였다.
해당 제품은 정수, 냉수는 물론 온수에도 물탱크가 없는 직수타입을 적용했다. 탱크에 물을 담아 공급하는 저수형 정수기와 달리 직수형은 수돗물을 바로 걸러 냉·온수를 공급하기 때문에 전력 소모를 줄일 수 있으며 위생적으로도 안전하다.
현재 엘지전자렌탈 총판센터에서는 현재 이벤트(안마의자)진행중으로 인기가 많은 LG 최고급형 “힐링미” BM400RIR모델는 현재 월 15,000원할인 및 LG 대표형 안마의자(BM300모델)에 한해 각각 월10,000원 할인받을수 있으며, 새롭게 출시된 엘지 퓨리케어 ALL슬림 (WD500AS, WD500AW) 냉온정수기와 (WD300AS, WD300AW)냉정수기는 월5,000원 특별할인이 가능하다는 점과 설치비, 등록비 면제혜택과 더불어 9월접수시 한달 렌탈료 면제혜택이 제공되고 있다.
추가로 정수기+공기청정기 결합신청시 최대 504,000원(약정36개월) 할인이 9월말까지 제공되고 있다.
대부분의 고객들이 “정수기렌탈가격비교”, “정수기추천”, “홈쇼핑정수기렌탈” 등의 키워드를 통해 검색하고 있으나 이점에서 유의할점은 홈페이지 상에 기재된 사용후기, 회사사업자번호등을 확인해야 한다.
LG전자렌탈 총판센터에서는 개인정보가 민감한 현재 (성함, 모델명, 연락처) 3가지 만으로 렌탈신청이 가능하며 이후 공신력있는 LG전자 본사 해피콜 센터에서 고객에게 직접 해피콜을 통해 민감한 설치받을주소, 청구정보 등을 받아 다른곳에 개인정보가 유출될 확률을 줄였다.
LG전자렌탈 관계자는 “점차 정수기, 안마의자, 공기청정기 렌탈상품이 다양해지고 있기 때문에 소비자들이 혼란스러워 하는경우가 많다”고 판단 1:1전문상담원을 배치하여 고객이 궁금한 사항들을 안내해 주고 있다.
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