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타타대우상용차, 대형트럭 신차 고객 대상 ‘오 369 고객 케어 서비스’ 실시

기사입력 : 2019년 09월 10일 14시 43분
ACROFAN=권용만 | yongman.kwon@acrofan.com | SNS
타타대우상용차(사장 김방신)는 대형트럭 전 차종 구매 고객을 대상으로 주기적으로 무상 점검 서비스를 제공하는 ‘오!369 고객 케어 서비스’를 실시한다고 밝혔다.

‘오!369 고객 케어 서비스’는 타타대우상용차가 고객 서비스 강화를 위해 선보이는 새로운 고객 만족 프로그램이다. 2019년 9월부터 2020년 8월까지 약 1년 동안 대형카고와 덤프, 믹서, 트랙터 등 타타대우상용차의 대형트럭을 신차로 구매한 고객은 출고 후 누적 주행거리 5천, 3만, 6만, 9만km 기준으로 각 1회씩 총 4회의 무상 점검 서비스를 제공 받게 된다.

무상 점검은 타타대우상용차의 전국 서비스 네트워크를 통해 시행되며, 엔진 및 각종 전기장치, 차량 하부, 오일류 등 차량의 전반적인 상태를 체크할 수 있는 일반점검과 적재함 및 각종 브라켓 부위의 볼트 조임 상태 점검으로 진행된다. 특히, 매 점검마다 차량 관리 교육을 함께 진행하며, 안전한 주행을 위한 최적의 차량 상태를 유지할 수 있도록 도울 예정이다.


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