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리미니스트리트, 일본 'FP 코퍼레이션' SAP 유지보수 지원

기사입력 : 2020년 09월 17일 10시 58분
ACROFAN=권용만 | yongman.kwon@acrofan.com | SNS
리미니스트리트(Rimini Street, Inc., 김형욱 지사장)는 오늘 일본의 플라스틱 식품 용기 포장재 제조업체인 FP 코퍼레이션 (FPCO)이 SAP ECC 6.0 애플리케이션에 대한 지원 서비스를 위해 리미니스트리트로 전환했다고 밝혔다.

이를 통해 FPCO는 연간 소프트웨어 지원 비용을 50% 절감하고, S/4HANA로의 마이그레이션 비용을 유예함으로써 시간 경과에 따른 차세대 ERP 플랫폼 옵션을 평가할 수 있게 됐다. 벤더 서비스에서 리미니스트리트 3자 유지보수 서비스로 전환하면 기존의 SAP 애플리케이션을 전환 시점에서부터 최소 15년간 지속할 수 있으며, 업그레이드 및 마이그레이션을 피할 수 있다.

1962년 설립된 FPCO는 일본 내 일회용 식품용기 제조 및 마케팅에서 선도적 위치를 유지하기 위해 기술을 활용하는 데 주력하고 있다. 2015년에는 공급망 관리 기업 소프트웨어를 활용해 일본 전역에 공급망 인프라 네트워크를 성공적으로 구현해 경제산업성(METI)과 도쿄증권거래소로부터 '경쟁력 있는 IT전략기업'으로 인정받았다.

이 전략은 FPCO의 개발 역량, 구매력, 생산능력, 유통, 재활용, 정보망을 유기적으로 연결하고 발전시켜 궁극적으로 고객 서비스 수준을 향상시키기 위해 추진되었다. 이 전략의 일환으로 FPCO는 안정적이고 완성도 높은 SAP 플랫폼에 크게 의존하고 있으며, 고유한 운영 및 비즈니스 요구를 충족하기 위해 다양한 애드온(add-on)을 구성 운영해왔다.

SAP가 연간 유지보수 수수료를 인상한 후, FPCO는 SAP 지원 수수료의 가치를 재평가하여 공급업체에 의해 유지되는 비용을 더 이상 수용할 수 없다고 판단했고, SAP 환경에 대한 비용 최적화 및 ROI 극대화 방안을 고민했다.

FPCO는 리미니스트리트 고객들의 실제 서비스 경험을 바탕으로 실사·평가를 실시한 결과, 리미니스트리트의 비즈니스 모델이 미션 크리티컬 SAP 시스템 지원에 필요한 고품질 파트너십을 제공하고 있음을 확인했다. 모든 리미니스트리트 고객들과 마찬가지로, FPCO는 고객의 해당 엔터프라이즈 소프트웨어 애플리케이션 분야에서 15년 이상의 경력을 가진 기술 및 기능 엔지니어팀의 지원을 365일 연중무휴로 받을 수 있다. 또한 업계 최고 수준의 SLA인 크리티컬(P1) 이슈에 대한 15 분 이내 응답 시간을 보장받는다.

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