다날(대표 최병우)은 ‘인공지능(AI)’과 ‘가상현실(VR)’ 등 신기술에 적용 가능한 안면∙음성인식 결제 기술에 관한 특허를 취득했다고 10일 밝혔다.
다날이 이번에 취득한 ‘사용자의 선호도에 기초한 상품 구매를 지원하는 전자상거래 서비스 장치 및 그 동작 방법’에 관한 특허는 소비자가 상품을 주문했을 때 고객의 음성 메시지의 음정(pitch)을 분석하거나 얼굴 이미지의 변화에 따라 주문의사를 파악하여 결제여부를 결정하는 기술이다. 이 특허를 활용해 다날은 음성 커머스 시장과 가상현실(VR) 시장에도 진출할 계획이다.
최근 국∙내외 유통업계에서 인공지능(AI) 스피커를 활용한 음성 쇼핑 서비스가 증가하면서 SK텔레콤과 KT 등 통신사업자는 물론 네이버와 카카오 등이 AI 기기를 출시하고, 다양한 유통업체, 금융사 등이 협업하여 음성 기술 엔진 개발 및 강화에 나서고 있다. 또 구매대신 경험을 원하는 소비자를 위해 가상현실을 활용한 마케팅이 급증하고 있어 체험형 공간이 늘어나고 있는 추세다
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