SR(대표이사 권태명)은 2019년 추석 명절 승차권을 22일(목) ~ 23일(금) 이틀간 홈페이지와 지정된 역 창구에서 발매한다고 7일(수) 밝혔다.
22일(목)은 경부선, 23일(금)은 호남선 승차권을 발매하며, 홈페이지(PC, 모바일)는 기존과 동일하게 오전 7시부터, 역 창구에서는 장시간 대기 고객의 편의를 위해 1시간 앞당겨 오전 8시부터 명절 승차권을 예매할 수 있도록 했다.
추석 명절승차권 예매는 홈페이지를 통해 PC, 스마트폰, 태블릿 등 모바일 기기로도 가능하며, 예매대상은 9월 11일(수)부터 9월 15일(일)까지 5일간 운행하는 모든 SRT 승차권이다.
SR은 승차권 판매 비율과 예매 선호도를 고려하여 올해 추석부터는 홈페이지(PC, 모바일)에 80%, 역 창구에 20%를 각각 배정했다.
승차권은 1회당 6매 이내로 1인당 최대 12매까지 예매할 수 있고, 홈페이지(PC, 모바일)로 예약한 승차권은 23일(금) 오후 4시부터 26일(월) 자정까지 결제해야 하며, 결제하지 않으면 자동 취소된다.
예매 후 남은 잔여 승차권은 27일(화) 오전 10시부터 구매할 수 있다.
SR은 추석 승차권 예매 시스템을 미리 경험할 수 있도록 ‘2019 추석 승차권 예매 전용 홈페이지(etk.srail.co.kr)’를 16일(금) 오후 2시부터 운영할 예정이다.
또한, 예년까지 예매 전용 홈페이지에 로그인 할 때 현장비밀번호(4자리숫자)를 사용했으나, 올 추석 예매부터는 고객 편의를 위해 평시비밀번호를 사용하도록 변경했다.
SR 관계자는 “모바일을 이용하려는 고객들은 소지한 스마트폰으로 추석 승차권을 예매 할 수 있는지, 사전에 오픈하는 예매 전용 홈페이지(etk.srail.co.kr)에 16일(금) 14시 이후에 접속해 주의사항을 미리 확인해 달라”고 당부했다.
기타 자세한 사항은 SR 홈페이지 또는 SR고객센터(1800-1472)에서 확인할 수 있다.
권태명 SR 대표이사는 “SRT를 이용하시는 고객이 편리하게 승차권을 예매하여 즐거운 명절이 될 수 있도록 최선을 다 하겠다”고 말했다.
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