아마존웹서비스(Amazon Web Services, 이하 AWS)는 KB국민은행이 KB스타뱅킹 슈퍼앱 전략으로 AWS를 활용했다고 밝혔다.
국내 최대 규모의 클라우드 행사인 ‘AWS 서밋 서울’에서 발표된 AWS를 활용한 KB금융 그룹의 대표 슈퍼앱 KB스타뱅킹 전략은 AWS 기반의 KB마이데이터, KB페이, KB월렛, 리브 Next, KB헬스케어, KB부동산 등 다양한 금융과 일상생활 서비스의 통합 제공을 다루고 있다. KB스타뱅킹 앱은 1,100만의 월간활성사용자에게 생활금융 서비스를 제공하고 있다. KB국민은행은 보다 향상된 환경에서의 고객 경험을 위해, 비즈니스 요구를 충족시키고 비용 효율성을 제고하는 AWS 우수 활용 사례를 참고하여 애플리케이션과 업무를 점검하는 AWS 웰 아키텍트 리뷰(Well-Architected Review) 프로그램과 클라우드 활용 향상을 위한 AWS 전략적 비즈니스 리뷰(Strategic Business Review) 프로그램을 통해 운영 비용을 약 20% 이상 절감했다.
시장조사업체 가트너에 따르면, 2027년까지 전 세계 인구의 절반 이상이 다양한 슈퍼앱을 매일 사용할 것으로 예측되는 등 기업에게 있어 경쟁력 제고 및 신규 수익 창출을 위해 다양한 서비스의 편의성을 극대화하는 것이 필수적이다. 이러한 흐름에 발맞추어 금융 소비자의 일상을 아우르는 금융 플랫폼을 제공하기 위해 KB국민은행은 KB스타뱅킹 슈퍼앱에서 앱간 이동 없이 직접 KB Pay를 통해 결제 서비스를 제공하고, KB Wallet 서비스를 통해 쿠폰/포인트 관리, 각종 증명서 발급 서비스를 제공하는 등 다양한 생활 밀착형 서비스를 제공하고 있다.
KB국민은행은 지난 2020년부터 AWS 의 서비스를 활용하여 다양한 금융 서비스를 고객들에게 제공하고 있다. 아마존 EKS(Amazon Elastic Kubernetes Service)를 활용하여 다수 어플리케이션의 시작, 운영, 확장이 용이한 유연성을 확보하였고, 완전 관리형의 확장 가능한 관계형 데이터베이스 서비스인 아마존 오로라(Amazon Aurora) 를 사용하여 대용량의 마이데이터 사용자 데이터를 신속히 처리하고 있다. 또한, KB국민은행은 모니터링 및 관리 서비스인 아마존 클라우드와치(Amazon CloudWatch)를 통해 자동화된 대시보드에서 실시간 로그, 메트릭스, 이벤트 데이터를 수집 및 시각화하여 인프라와 애플리케이션 유지 관리를 간소화하였다.
KB국민은행 금융플랫폼본부의 이성준 본부장은 “한국의 모바일뱅킹 산업은 개인의 금융 관리를 돕는 혁신적이고 고도화된 서비스의 출시와 함께 빠르게 성장하고 있다.”며, “KB스타뱅킹은 KB국민은행의 뱅킹 서비스 뿐만 아니라, KB금융그룹 계열사의 70여개의 핵심 금융서비스를 제공하고 있으며, 공공 서비스와 생활 서비스를 하나의 앱으로 제공하여 고객의 일상 생활을 아우르는 종합금융플랫폼으로 거듭나고 있다. 특히 고객들에게 도움이 되는 다양한 새로운 기능들을 AWS 클라우드 기반으로 빠르게 제공할 수 있게 되어 기쁘다”고 말했다.
AWS 코리아 함기호 대표는 “한국 내 슈퍼앱의 급격한 성장은 기업이 하나의 애플리케이션을 통해 다양한 소비자 요구를 해결할 수 있도록 사업을 확장할 수 있도록 한다. AWS는 KB국민은행이 사용자의 일상 편의를 높이는 새로운 서비스와 기능을 쉽게 추가할 수 있도록 모바일뱅킹 앱을 제공하는 동시에 타 기관과도 원활한 거래를 할 수 있도록 지원하고 있다. AWS는 다양한 클라우드 서비스 제공을 통해 KB국민은행이 고객의 니즈를 예측하고 비용 효율성을 높이며 보다 개인화된 금융상품을 제공하여 지속적으로 발전할 수 있도록 지원할 것”이라고 말했다.
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